Performance

Vous êtes dans un environnement concurrentiel.

Vous voulez savoir d’où vient votre performance actuelle et quelle sera la future.

Vous désirez comprendre le mécanisme de création de la valeur, pour pouvoir diminuer les charges sans réduire les éléments générateurs de profit.

• Le capital immatériel fait un lien entre le management et la finance

• La distinction Stock + Flux (avoir vs agir) permet de prendre de meilleures décisions de management: 

• - mettre en œuvre la stratégie et 
• - corriger les points faibles de l’existant.

La double approche qualitative+financière permet:

• - De faire le lien entre l’action du manager et la création de valeur
• - De réduire le risque d’erreur en croissance externe (due diligence immatérielle)
• - Procéder à des immobilisations incorporelles plus justes
• - De mieux communiquer sur sa propre valeur

• La classification actifs d’offre – actifs de demande permet de mieux percevoir les risques d’attrition de la rentabilité
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 Avantages

Pour le dirigeant et  : piloter son entreprise avec un tableau de bord plus complet (mesurer pour mieux développer) et faire le lien entre action et actif

Pour le manager :

o Mieux piloter ses collaborateurs

o Savoir si les actifs se bonifient

o Evaluer si la conduite du plan à moyen terme développe la valeur des actifs

Pour le chef de projet: mesurer la valeur d’un projet

Pour le patron d'un centre de coûts : montrer qu'il crée de la valeur

 Méthode

L'évaluation extra-financière se fait par actif, chaque actif ayant son rôle dans le processus de création de valeur : « L’actif est il en bon état pour remplir sa fonction ? ».

Pour ceci, chaque actif est étudié par des critères significatifs, qui sont, eux aussi décomposés, pour arriver à une arborescence notée sur 20. Selon l’approche utilisée, la collecte d’information se fait par méthode déclarative détaillée ou  par sondage, enquête, appréciation de données publiées, interview…..

La notation de chaque actif montre ainsi les points forts et faibles de l’entreprise :

L’évaluation extra-financière est un outil de management.

Le repreneur, le cédant ou le dirigeant obtient un état des lieux des actifs dont il dispose pour créer de la richesse.

Par exemple, dans l’arbre ci-dessus, la note 6,25/20 indique une faiblesse de l’actif du système d’information, liée notamment un coût d’exploitation élevé et une robustesse (sauvegarde) quasi inexistante. Le repreneur sait qu’il aura à résoudre rapidement ce problème et peut en tenir compte dès à présent dans l’élaboration de son plan d’action. En apportant des améliorations à son système informatique, le cédant sait qu’il pourra mieux vendre son entreprise.  Le dirigeant, en corrigeant les points faibles, mettra en place les bons actifs pour maintenir ou améliorera la performance de son entreprise.

L’ensemble des actifs donne un arbre représentatif de l’entreprise :

 Ainsi, dans l’exemple ci dessus, le repreneur voit que les maillons faibles sont notamment le capital partenaire (fournisseurs, banques,…) et le capital système d’information. Le capital client est le point fort de l’entreprise.

La moyenne  de tous les actifs donne une note globale et indique le niveau de risque de l'investissement